vivoX100Pro故障频出,维修竟要顾客为二次损坏买单
集体投诉量1
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- 维修二次损坏,蓝屏,死机,自动重启
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正义喵
发起集体投诉
01-15 22:02:21
本人所使用的 vivo 叉100 Pro 在使用了702天后,由于产品自身缺陷, 明显主板虚焊 而造成产品死机、重启、蓝屏。 等一系列故障。 在维修过程中对手机机盖产生的二次损坏要求 顾客自己出钱更换 手机后盖。 或者自愿接受二次损坏。 消费者认为该处理方式是十分不妥的 损害了消费者的权益。现要求, 正常维修。 避免维修中造成的二次损坏以及资料的丢失。 更换后盖
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