友爱喵
发起集体投诉
01-16 15:56:59
我于2025年12月26日在任意门下单一件古着围巾，商家在详情页写 无明显破损，但在商品展示图，放了大量照片，照片最后有商品破洞的照片，描述和实际物品情况不符合，我购买商品，主要是看底下简单介绍，买古着的应该大多如此，看看是否能检验真假，几成新有无破损都是看文字介绍，介绍写着无明显破损和污渍我于是下单。商品到了之后，拿到手就立马开箱，没有录视频，发现有个洞，才知道商家放的图片，和介绍不符合，最关键的是，并不是图片所展示的一点点洞，也很多大的也没有展示，于是我找平台解决，排队一上午，就几分钟，让我售后，却给我打回，原因是没有开箱视频，和未开箱时的六张照片，除了家里有监控的，一个人的时候还不能开箱了，因为还得录视频，古着一般不合适也不会退，算是默认规则，但是不能发烂货，这种东西别说搭上邮费关税，白送我也是不要的，还浪费时间。我希望平台能让商家承担邮费把这个烂货邮回去，退货退款。
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