勇敢喵
发起集体投诉
01-17 11:56:51
我于2025年12月20日在轻喜到家的付款链接购买3次试用套餐以及A6pro-4h年卡套餐。从使用家庭清洁服务到现在，试用套餐加上年卡套餐一共四次，除了第一次试用时，其他三次都非常不满意，从业人员偷懒，一桶水拖全家地板，桌椅板凳也不擦灰，躲在洗手盆处偷玩手机等等，和管家沟通过，管家只是一味道歉。我请家政搞卫生，并不是要我自己这四个小时去监督他们的干活，鉴于此公司的服务如此不靠谱，决定退款。谁知道退款都找不到渠道。我的诉求是退款以及对三次不满意服务给予赔偿
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