奥凯航空不负责任，行李箱托运损坏，求赔同等箱子费用
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17392600814
- 奥凯航空
- 行李托运破损推卸责任,售后服务欠缺,霸王条款,未履行合同,价格问题
- 快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,解释,改善服务,专员解答,修复故障,免费维修
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-18 20:12:26
2026年1月8日上午自烟台乘坐奥凯航空落地哈尔滨，行李箱在托运时被损坏，当天已联系该公司，该公司称发送凭证至公司邮箱。照片和朋友聊天记录截图都可证明是托运损坏，早晨出发时和在烟台机场时照片可以清楚地看到箱子完好无损，下飞机后由于现场并无工作人员且着急赶车的情况下，只能先行离开下车后在路边拍照取证回酒店后联系该公司，但该公司不断推卸责任称没办法证明是托运造成，并给予赔偿50元方案糊弄消费者，目前我的箱子是坏了直接不能用了，赔偿50元请问50元能买个箱子吗，我花钱托运造成行李箱损坏，凭什么他们说赔多少就赔多少，我的诉求是至少赔偿一个同等箱子的费用或者直接赔偿给我一个类似箱子，我的要求很简单，没有说我这个箱子多贵，只要该公司一个态度。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
