315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

诱导无止境充值,导致信用卡消费负债累累

集体投诉发起人
2026-01-19 10:19:12 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17392627287
  • 途游游戏
  • 诱导无止境充值,充值导致信用卡负债
  • 退款
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 01-19 10:19:12

游戏《捕鱼大作战》长期通过虚假广告宣传“高倍率爆率”,与实际差距极大,诱导玩家持续充值,实际游戏机制与宣传严重不符,构成欺诈行为。要求退还全部充值款121,432元,并依法赔偿三倍损失364,296元、游戏公司提供我游戏期间的充值记录和爆率记录等相关的数据,要求数据真实。 1. 虚假宣传行为 - 广告承诺:游戏广告(含柳岩代言视频、随处可见的弹窗广告)多次宣传“千倍爆率”“高概率爆金装”,例如: > “BOSS终极爆率提升1000%!稳赚不赔!”(附广告截图) - 实际体验: 连续半年记录显示,实际爆率不足0.5%(附多次录屏、截图,显示相同条件下从未触发广告承诺的高倍率); - 充值121,432元后,从未获得宣传中的“转盘最高奖励”“千万金币”等奖励。 2. 诱导充值模式 - 破产强制弹窗:每次金币耗尽后,自动弹出“狂欢大转盘”等充值窗口,宣称“充值648元可得最高128****万亿金币”,但实际抽取均为低价值20000-40000万亿金币(附连续多次破产弹窗录屏); - 面额设计欺诈:游戏仅提供648元、328元、198元等高额充值选项,且单次充值648元金币仅能支撑3-7分钟游戏时间,迫使玩家反复充值,并只有充值后才能爆一点倍率低的BOOS。 3.赌博机制与金融风险 - 成瘾式诱导充值机制,欺诈设计多重陷阱循环,游戏每一次更新数值就会有巨大变化,如:炮的倍数、金币的单位比例等,极大的混淆了对游戏的判断,导致急速破产,然后弹窗充值。有严重的诱导行为,甚至有赌博的嫌疑。 数值操控: 持续更新至2025年3月、5月更新:炮倍率1000→500倍,金币单位1:1→1:10等 结果:金币消耗速度提升600% - 所有充值均为信用卡和贷款消费,属于冲动消费和提前消费。 违法金融杠杆:信用卡/贷款充值:121***元,违反《中国人民银行法》第19条:经营机构不得诱导超前消费 4.进入游戏后系统就会弹出将炮调至最高倍的弹窗,导致加速破产,然后陷入充值循环里。 5.有多条视频和一条30分钟的录屏(付截图)无法上传,如有需要可提供,内容是:230***万亿金币(大约价值3280元-6480元)30分钟就破产了,期间也达不到任何高价值的大BOOS,好不容易爆一个BOOS,结果倍率极低。 还很多相应的证据由于文件大小不能上传,不便汇总。

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉30489

    累计有效投诉34657152

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享