天鹅到家故意隐藏差评欺骗消费者,阿姨素质差,合适的育儿嫂都没法推荐,还不退中介费
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17392640972
- 天鹅到家客服中心
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机灵喵
发起集体投诉
01-19 14:41:15
1)欺骗消费者:作为消费者,让我们给上户过的阿姨写评价。但平台只显示客户给的好评,却隐藏真实客户的服务体验差评…这不是搞笑么…其中一个姓曹的南京销售也承认天鹅到家平台刻意隐瞒差评。2)之前使用的住家阿姨,问题较大(已在天鹅到家平台上差评,但是平台不显示给消费者看到),可见天鹅到家筛选阿姨的能力很差。3)之后找育儿嫂…找了挺久,每一个合适的,明显感觉到在充数,或者是他们真找不到合适的阿姨…那他们为啥收中介费呢?4)这么大的公司,连育儿嫂面试都安排不明白,体验感极差
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