勇敢喵
发起集体投诉
01-19 16:51:51
本人于2026年1月17日 在长沙市芙蓉区万家丽商场2楼“中国珠宝”专柜遭遇一起严重诱导消费与欺诈事件 第一本人为未成年人 商家知情仍然诱导消费 购买时本人(2008年出生 时年17岁)已明确告知店员自己并未成年且无任何工作和收入来源 但店员仍极力推销。第二商家做出虚假承诺,诱导付款 在付款前,店员为打消我对重量的疑虑,多次口头承诺:所售“黄金饰品”加上吊牌一起总重量在2克到3克左右。基于这一明确承诺 本人通过手机支付了3720元。第三事后发现承诺严重不符,商家设置障碍付款后,本人发现该饰品实际黄金净重量仅为1.83克折算单价高达¥2032,每克远超市场合理价格店员在我付款后才出示,并让本人签署非质量问题概不退款的格式条约 意图锁定交易 第四商家系惯犯且多方维权受阻本人报警后出警民警透露该店已有多次类似投诉,本人向商场投诉管理方包庇推诿 向市场监管局部门投诉对进对方进以已满16岁的理由不予受理,完全无视商家欺诈行为综上该店在明知消费者为无收入的未成年情况下,通过虚假宣传商品关键信息诱导大额消费已构成中华人民共和国消费者权益保护法第55条所规定的欺诈行为 并且我昨天去维权,我说3720块钱合计每克2032,我说如果我当时说3500,你们会不会卖 店员明确跟我表示我们也会卖,所以该价格存在巨大水分。价格严重虚高 定价机制不透明
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