携程购票藏陷阱，捆绑服务包还不给退，求主持公道！
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- G17392661022
- 携程旅游客服
- 乱收费,霸王条款,强迫消费,涉骗
- 速处理,依法追究责任,退费,退款,改善服务,专员解答
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正义喵
发起集体投诉
01-19 22:41:13
我于2025年12月23日在携程买的2026年1月1日的票，买的时候在我不知情情况下，捆绑销售全程保障服务包，叠加机票里，这个服务包收取了我48元，后续看到的时候打客服电话，不予退票，说行程已经结束。携程一直在订单提交流程各种卡小字，在消费者稍微不注意的情况下就会被误导消费，这种通过不当行为获取利益的行为真是可耻，建议相关部门查处，给予消费者合法消费权益。
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