洞察喵
发起集体投诉
01-20 10:50:53
车辆信息：奔腾小马170km闪电马，购车[2025.10.25]，累计行驶里程16000+km.2026年1月18日早7点50时，我驾 车直行，未加速、转向或刹车，车身突然朝其他方向去，我当时下意识去扶方向盘，踩刹车，当时方向盘世锁死状态，刹车世硬的踩不动，只能眼睁睁看着撞向路边的树上，致车辆严 重受损，使驾驶员精神恍惚。事发后我建议奔腾厂家，联系4s点，保存现场照片及行车记录仪视频，车辆现停于我们家附近维修停车场未维修。事故当天下午4s店人来查询车辆故障代码，说是等工作日厂家调取后台数据，昨天4S.店联系我说后台数据没问题，他们告诉我当时行驶速度50多km/h.说是因为我当时车速高，路面湿滑造成的，纯属扯淡。结合奔腾小马过往转向锁死、失速等投诉，疑为车 辆质量缺陷所致。现依据相关法律提出诉求：3日内联系我，共同委托第三方鉴定，费用由贵司承担；若确 认质量问题，免费修车并赔偿相关引发的费用及交通替代费；书面说明同类问题及安全性改进惜施，免费 加固。延长我车保修期：每5个工作日反馈处理进展。
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