中国联通鲜花权益包承认错误但是不更改
集体投诉量56
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- G17392691886
- 中国联通客服
- 霸王条款,售后服务质量,服务态度差,业务规则
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,解除限速
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
友爱喵
发起集体投诉
01-20 17:30:17
本人在2026年1月18号订购鲜花权益包,该包规则明确告知达量限速可解除限速,但是在后续过程中中国联通多次修改规则,并且还是已经在工信部备案的规则一直修改,联通承认是他们失误导致包的失误,但是不给订购用户一个合理的说法
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