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中国铁塔软件购电池租赁,未使用过,自动过期不给退,仅给百元券,怒!

集体投诉发起人
2026-01-21 01:08:21 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17392704463
  • 中国铁塔
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款,赔偿,道歉
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 01-21 01:08:22

我于2025年12月21日,在中国铁塔这个软件上面购买一个月的电池租赁,然后因为我一些私人事情要离开广州一个月。购买后我本人没有去取电池,更没有去使用电池,一个月后,我忙完回到广州,在去使用电池,发现它已经过期,然后找客服,他们说退不了款也给不了我30天使用时间,只给我100元代金卷,气到我要爆炸,我都还没去取电池使用,就已经过期了。现在我很不服气

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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