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勇敢喵
发起集体投诉
01-21 12:55:05
2026.1.13，22.07我在鸭鸭官方直播间下单了一件羽绒服，当时还领了平台优惠券满300-45的优惠，优惠过我还支付了354块钱，店铺还承诺15天保价，包括7天无理由退换等等，来吸引客户眼球，我是在上周五拿到的衣服也就是16号，结果今天早上，1.21号我打开抖音，看到同样的衣服，没有优惠券没有平台补贴，人家就直接卖的价格就是299，我就问客服，客服也讲了15天的保价，结果人家说不是一家店铺的，我在官旗直播间下的单，我现在就认准了鸭鸭承诺我们消费者15天保价的权益，要么退差价，要么退商品（我退商品，他说我洗了仓库会拒收），意思是让我们自认倒霉？商家就是这么做生意的呀，我们作为消费者，认得是品牌
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