联众优车面谈承诺提前还款无违约金，现却要收，咋回事？
集体投诉量1
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- G17392735798
- 联众优车
- 高利贷,砍头息,客服处理不当,合同不一致,虚假宣传
- 沟通提前结清事项
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-21 18:54:57
我在2024年9月1日购买了一台汽车，当时找联众优车贷款，面谈沟通时告知我1年半以后可以提前还款不需要收取相关利息。以及违约金，目前已还半年，并且并未逾期过，需要提前结清，联系客服告知我说10%的违约金，我查看当时借款合同以后，未能核实有10%违约金，客服态度极差，告诉我你去银保监投诉吧，投诉也是到我们客服这里，目前要求提前结清，并且减免违约金以及利息
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