机灵喵
发起集体投诉
01-22 09:47:27
购买一年后（刚刚过保），正好11月底天气降温，屏幕便开始闪烁。经个人测试，摄氏温度低于10℃左右就闪得极为恐怖，甚至关机后依然能看到屏闪，完全无法使用。而且除非温度回升（比如打开热空调，或放进被窝等），否则不会停止。（本人有实拍录像，且向品牌方提供过） 多次去iphone线下服务中心和拨打售后热线，一开始说硬件没有问题，后来又说可能有问题，但一直无法确切诊断。 本人提出：既然不是我的人为原因，那就是这台iphone15质量或品控问题，要求退换货，或者免费维修。品牌方均以过保为理由拒绝。 本人认为：如果一年就无法使用，这就是苹果的正常产品寿命，那么我认了；如果不是，那就是产品质量或品控有问题，品牌方应该负起责任，而不是把损失转嫁给消费者 另外，根据本人网上查询，也有一些iphone15/16用户遇到同样问题（症状极为相似），本人怀疑这两代iphone屏幕可能存在一定比例的通病
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