友爱喵
发起集体投诉
01-23 01:26:08
关于问界汽车定金退定的问题，1月3号我定了一台问界M5定金5000,当晚回来觉得空间太小1月4号上午打电话想退，门店不同意，后面就经过同意可以转定问界M7，又重新交了5000的定金，但是要等到4月份提车，现在我找他们退M5的定金他们就说必须要我等到M7提车后6-12个月才能退还给我！我想咨询一下您我该怎么办？现在我M7也不想要了，我觉得他们这种方式我接受不了。现在是我一个人交了两份定金合计一万！我找了几次客服和4S店要求退我m5的定金现在的回复就是踢皮球。我认为他们有欺骗和霸王条款！所以就来这里求帮助！
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