东海航空任性改航班，致行程乱，望按我意改其他航司航班
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17392791788
- 东海航空
- 自行更改航班时间
- 快速处理,航司承担改签费用,改签当天其它航司航班
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-23 10:16:08
同行四人，1月6日购买东海航班DZ6246，2月5日18:30西双版纳飞深圳的航班，1月22日被短信告知航班时间更改为2月5日22:20，非不可控因素随意更改航班时间，影响接下来的其它航班行程！东海回复2月5日当天东海航空无其它时间回深圳，要不退票要不更改前后三天内的东海航班回深！无法更改其它航司。完全不考虑消费者还有其它行程安排，无法接受这个霸道的处理结果！我的诉求是：请更改原定航班起飞时间前的其它航司航班，东海航司自行承担后果和相应费用！我查询了2月5日当天回深的航班情况和费用，深航ZH8962航班10:40起飞和南航CZ8612航班12:40起飞，这两程的飞机票价都比东海的便宜！
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