机灵喵
发起集体投诉
01-23 12:37:54
卖车锁单配车极短时间内完成,定金不退。中间有销售拿过客户手机操作若干流程主要是跳过定金犹豫期提示和不退提示,以及购车合同内容直接翻到签字区域让签字,以到配车流程甩锅无法退定金,且客户没提出变更请求,订单变更为510公里和4000块轮胎另一个版本,侵犯客户购车知情权和违背客户购车选项。要求退定金。
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