小红书平台商家缴纳保证金可以用私人支付宝，闭店退款时不能原渠道退还必须要对公账户
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洞察喵
发起集体投诉
01-23 14:30:07
小红书开店缴纳保证金的时候说可以直接支付宝充值，并未要求必须对公账户打款，我们就直接用支付宝支付的保证金；但是现在关店却要求只能退还到对公账户，我的公司并未开对公账户，小红书客服说要么注销公司才能退还，因为时间太久无法原渠道退还，也不能退还到法人名下的任何私户，这种说法和做法无疑就是不想退还保证金，变相扣着保证金不给退
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