拼多多买aigo硬盘有质量问题，商家与平台拒不履行质保
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- aigo爱国者电子资讯
- 固态硬盘
- p7000d
- 拒绝三包,垃圾产品存在严重质量
- 换货,赔偿
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机灵喵
发起集体投诉
01-24 13:56:32
23年11月拼多多买的爱国者p7000d的2t固态，该商品承诺5年质保。25年12月9号发现0E次数已经168了，后联系商家售后，其回复只换不修，需要两周时间。时间到了联系商家询问进度，却告知无法给予具体时间，故意拖延，其理由为厂家没有给具体时间。至此已发觉事情不对，随后其引导本人希望退款退货，但在目前的硬件市场下，退款给我我却无法买到同等容量大小的旗舰级固态硬盘，遂拒绝其退款退货要求，坚持履行质保义务，要求换货。该商家商品明确质保期内以换代修，但出现质量问题后，却拒不履行的行为已涉及欺诈消费者，违反消费者权益保护法。后申请拼多多客服介入，平台与该商家联系反馈商家无法给予准确售后返回时间，平台方也未解决我的诉求，只提出赔付500消费券以及退款退货的方案，这一算还是要我自己添钱才能买到相同容量大小的固态硬盘，无疑又是让消费者自己承担损失，所以拒绝了平台方的方案。最后避雷爱国者这个垃圾品牌，打着质保5年，但才2年就停产的硬盘，可想而知质量有多差。因质量问题拒绝售后的例子到处都能搜到，顶着“爱国”的名字却干着坑蒙消费者，不负责任的行为，这个品牌实在让人寒心，根本不配使用“爱国”这两个字。垃圾品牌一生黑！
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