自如承诺安静却噪音大，反味严重，学生无力承担，求退钱
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洞察喵
发起集体投诉
01-26 10:49:12
我于2026年1月22号搬到天津市北辰区正荣府6号楼2304，签约之前中介介绍这个房间安静，无噪音，周边噪音听不到，并且在1月21日催促我签约，我在1月21日晚签约后，自如平台开始计时，到1月24日晚自如平台判定为三天期限已过，不能无责退租，而我实际搬家就用了两天多，搬到此处后，电梯噪音异响严重，只要一有人用电梯我的房间就咚咚咚响个不停，楼板很薄，楼上说话声音依稀能听到，楼上走路声音清晰，楼上早上六点左右开始出现异响，晚上会持续到半夜，房间反味严重，我现在如果要退租，自如平台要扣我15天房租外加一个月押金，客服中介打太极，踢皮球，我是在校学生无力承担，在这个房间也无法正常作息，生活和精神状态受到很大影响。诉求是退还我的全部押金和租金。
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