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原商盟商务服务有限公司现更名浙江商盟支付有限公司,其合作方臻优选商城货物没收到,

集体投诉发起人
2026-01-26 17:56:57 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17392923942
  • 商盟商务服务有限公司
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 01-26 17:56:57

被告一: 原商盟商务服务有限公司现更名叫浙江商盟支付有限公司其旗下合作方(臻优选平台 :400*******) 统一社会信用代码:[913**************E] 住所地:[浙江省杭州市余杭区五常街道西溪八方城9幢708室] 法定代表人:[张帆] 联系电话:[ ] 被告二: 雪融花借款平台(苏州暴风雪科技有限公司) 统一社会信用代码:[913*****MA1MUDUF1P] 住所地:[苏州市姑苏区东吴北路299号吴中大厦2301室部分(26楼2606室)] 法定代表人:[胡已伟] 联系电话:[ ] 诉讼请求: 1. 判令两被告共同返还原告不合理商品费用1225元; 2. 判令两被告共同返还原告超出法律保护范围的高额利息(具体金额以法院计算为准,暂计1285元); 3. 判令两被告就催收过程中的辱骂、威胁行为向原告赔礼道歉,并赔偿精神损害抚慰金5000元; 4. 判令两被告向原告出示借款合同原件,并协助注销原告在平台的所有个人信息; 5. 判令两被告承担本案全部诉讼费用。 事实与理由: 原告于2025年11月27日通过被告二雪融花借款平台匹配到被告一商盟商务服务有限公司运营的“臻优选”平台,借款3500元。借款流程中,两被告未以显著方式告知原告需要先行购买商品(即“先享后付”),原告在不知情的情况下,为获取借款,被动消费了1225元的商品。该商品原告从未收到,且经查,同类商品在其他网络平台售价仅为200元左右,被告虚标价格高达6倍,涉嫌欺诈。 借款合同约定分两期还款,第一期2135元,第二期1435元,加上商品费用1225元,原告实际还款总额为4795元(计算有误,实际为2135+1435+1225=4795元,原告诉求中写为4485或4785,以实际为准)。经计算,借款本金3500元,一个月内还款总额4795元,利息高达1295元,远超法律规定的民间借贷利率保护上限。 在还款过程中,两被告委托的第三方催收人员通过电话对原告进行辱骂、威胁,严重侵害原告的人格尊严和身心健康,造成巨大精神压力。 原告现已还清所有款项(包括两期借款和商品费用),但两被告拒绝提供结清证明,且未出示借款合同,未注销原告个人信息。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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