正义喵
发起集体投诉
01-27 10:48:48
我于2026年1月27日在中国东方航空微信小程序购买航空MU2838晚上8:20昆明到江苏南京的机票,票金额总370元,我在10分钟内申请退票符合东航‘2小时全额退’官方政策,但平台拒绝全额退款/扣除高额手续费。请立即协调东航办理全额退款
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