友爱喵
发起集体投诉
01-27 19:48:49
事情是这样，在优衣库官方旗舰店购买了几件衣服，其中三件外套买回来没注意出差去了，回来后试穿发现衣服大了，由于出差工作忙忘记点击退货了，所以向客服解释了这一特殊情况，主要是没有穿着没有拆吊牌更没有洗，没有任何污渍，衣服是怎么样就是怎样的，客服拒不接受，态度也不好，当然这件事自己有一定责任，但是还是希望黑猫你能够帮助沟通协商，衣服全新没穿过，他们官网这款都卖的很火，可以挂上去，衣服全新完全不影响二次销售，如果我穿洗了，绝对也不会这样向您们反应，特殊情况仅此一次，希望能帮忙退货退款，邮费我这边出，如果还需要衣服的多张图片亦可以提供，麻烦黑猫。
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