龙湖冠寓不理人,房屋设施隐患大,速退房租赔损失!
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17392971194
- 龙湖冠寓
- 不予退款,涉骗,联系不到客服,霸王条款,服务不到位/态度差,强迫消费,客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,价格问题
- 退款,赔偿
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
01-27 21:24:17
本人租住XX公寓XX房间,入住后公寓方对房屋设施问题置之不理,存在严重失职行为,危及租客人身财产安全并造成实际损失,具体问题如下: 1. 入户门锁失灵可徒手拧开,公寓知情却未维修、未提醒,本人出差期间房屋处于无安全保障状态,屋内有电脑、相机等贵重物品,万幸未失窃; 2. 入住即反馈卧室门锁损坏无法锁闭,公寓以“不影响使用”敷衍,后续反而歪曲事实称是本人不愿维修; 3. 马桶抽水键故障致长流水,单日耗水8吨产生高额水费,公寓要求本人承担该笔损失; 4. 房屋隔音极差,楼道、隔壁噪音清晰可闻,严重影响正常居住休息。 多次向公寓反馈上述问题,对方始终未有效处理,漠视租客合法权益。现提出以下诉求: 1. 退还房租押金 2. 全额承担马桶故障产生的8吨水费损失;
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































