勇敢喵
发起集体投诉
01-28 13:34:32
您好，我是网易云音乐的音乐人，我发现我账户内的收益被系统判定为‘非法收益’并冻结，无法提现。我对此感到非常困惑，因为我确认自己的所有音乐创作和推广都是合规的。我作为创作者，一直遵守平台规则，珍视账号，从未参与任何刷量或作弊行为，我通过内容质量和合法的社交媒体渠道吸引的真实听众，歌曲文件音轨都有，完全没有任何可能被平台判定为违规的操作，每次询问客服也是一样的回答，加急处理，结果一直是同样的违规，但却无法告知具体违规操作是什么。请问平台能否告知具体的违规操作是哪一条？发生在什么时间？涉及哪首歌曲？我希望平台能提供判定违规的具体证据 例如异常数据的时间点、来源等，以便我进行核实和解释。我制作并且发布的歌曲是都是我一个人在抖音推，付出了常人难以理解的时间和精力。我的诉求是请求平台重新审核我的账户数据和收益来源。如果是我无意中触犯了某条规则，请明确指出，我愿意配合整改。如果是系统误判，请求解除冻结，恢复我的正常提现功能。
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