正义喵
发起集体投诉
01-28 19:37:13
投诉:腾讯客服。没有尽到客服的义务。对,消费者。进行不耐烦与不处理。消费者还未说完话,他就已挂断电话。拒绝与消费者沟通。这只是一部分充值记录。我的诉求是退全款,并对腾讯客服进行批评与教育作为一个客服,没有尽到与消费者进行沟通的能力,并且没有解决的能力,且非常的不耐烦,不与消费者沟通说完就直接不管消费者。说完或没说完直接挂断电话。不予理睬。
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