投诉自如！提前退租莫名多80元清运费，合同猫腻引不满！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393029421
- 自如客服
- 阴阳合同,强迫消费,价格问题,霸王条款,不予退款
- 减免清运费,减免违约金,退款未用完的服务费
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-29 13:45:12
本人由2025年8月28号租赁自如的合租房 每月以月付的方式进行缴纳 由于绑定了支付宝芝麻信用来免除押金 就意味着能被自如随时扣款的风险 搬离时提前退租 需要缴纳违约金 这个我租房时就知晓 但是多出来一笔80块钱的物品清运费（如图二） 我不能接受 我房间只是留了一把我的椅子和小的镜子 我签的合同里没有提及到这种物品留下需要缴纳清运费（如图一）但是自如却拿出了另一套合同告诉我有清运费 对于我来说 消费者如果知晓这个物品有费用 会提前带走 但是自如给我的合同没有这个客服所说的清运费 所以进行投诉费用不合理 利用支付宝信用来进行扣款 利用阴阳合同采取不正当扣费
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