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筷马出行未经授权自动扣款又无约,还我399元还要解除协议

集体投诉发起人
2026-01-29 22:30:54 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393049468
  • 筷来租
  • 自动续费
  • 退款
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 01-29 22:30:54

筷马出行(筷来租)强制自动扣款,租赁电池服务涉嫌恶意扣费 投诉内容 本人于2026年1月20日,发现上海银行储蓄卡被筷马出行(筷来租)自动扣款399元,商品说明为“租赁电池鲁腾T82760*********1488第3期399元”。 我此前并未与该平台(长春市宽城区吉时顺电动车行合作的筷来租)签订任何有效租赁协议,也未实际使用其租赁电池服务。该平台在未经过我本人主动确认、也无明确服务约定的情况下,擅自发起自动扣款,属于恶意扣费行为。 我要求平台立即退回399元扣款,并解除所有未经我授权的自动代扣协议,同时对该违规扣款行为作出合理解释。 如果你需要,我还可以帮你生成一个更有冲击力的投诉标题,让平台更快注意到你的问题,需要吗?

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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