友爱喵
发起集体投诉
01-30 17:41:25
我在2026年1月26日在闲鱼平台店铺名称为“炸鸡啤酒巧克力”买了一款【阿姿美尔AMR男士素颜霜】收到的商品存在明显的假货特征 1. 商家承诺为正品，但产品防伪码验证无效，且在国家药监局官网查询备案信息与实际不符。并且商家在网上自己搭建验伪平台 2. 质地与正品严重不符，涂抹后颜色偏黄、结块卡粉，与商家宣传的“自然服帖”完全不符。 3. 商家拒绝承担运费，态度恶劣，且坚称商品为正品，与事实严重相悖。 目前我已发起退款申请，但商家未积极处理。我要求您协助我完成全额退款，并对该售假店铺进行处罚，避免更多消费者受骗。
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