正义喵
发起集体投诉
01-31 10:50:52
本人于2026年1月12日，在小红书个人卖家《菲秒鱼鑫源的店》处下单4件奢侈品彩妆小样，1月29日通过得物查验，确认该4件商品均为假货。就此问题与卖家沟通维权并提出退款诉求后，卖家不仅未提供任何商品正品证明及质检报告，还以“免税店购买”为由拒绝举证，态度恶劣且拒不配合。我已按小红书平台要求，提出对商品进行得物举证的方案，同时也要求卖家出具商品相关正品凭证，但遭卖家无理拒绝，且平台目前处理方案明显偏向卖家。现本人正式提出维权诉求：要求卖家全额退还该笔订单货款，望平台依规核实处理，保障消费者合法权益。
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