拼多多无视商家举证,买家签收俩月退货有痕,驳回商家诉求
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- 拼多多
- 客服态度差,申述无结果
- 作出处罚,赔偿,申述失败
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正义喵
发起集体投诉
01-31 13:06:14
容买家11月29号签收的该商品,1月19 号退回该商品,和消费者沟通中商品 已有穿着痕迹重新打开售后入口,并 且又让他退款成,商品已经签收了2个 月退回也超出7天无理由售后期,并且 退回商品有很明显的穿着痕迹且吊牌 已摘除影响二次销售,,拆包视频也 有,拆包视频和物流证明以及图片都有有效 举证申述,拼多多身为平台不作为多 次申述均为败诉,以无法二次申述为 由驳回商家追回货款和运费。现已有 举证材料和沟通信息如果不回应,将 进行上诉处理
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