洞察喵
发起集体投诉
02-01 11:47:02
姓名：丁先生 二、被投诉对象 名称：查博士（车辆检测服务平台） 平台所属公司：查博士（北京）科技有限公司 服务类型：二手车全车检测服务 三、投诉事项 查博士平台提供的二手车全车检测服务存在重大漏检失误，误导购车决策，导致本人遭受经济损失，售后赔偿方案不合理。 四、事实与理由 1. 2026年1月15日，本人通过潍坊车商购买查博士599元全车检测服务，初检报告显示车辆为S级，仅提及发动机少量正常老化漏油，无其他异常。 2. 2026年1月22日收车后，发现发动机抖动异响、高速120码方向盘抖动，2026年1月28日品牌4S店检测确认：发动机正时盖/气门室盖有拆卸维修痕迹、发动机油底壳/变速箱/转向机等多处渗油、底盘部件老化等多项问题，维修发动机需3000元（正时套装更换）。 3. 2026年1月31日查博士复检承认漏检重大失误，但仅愿赔偿检测费50%（300元），拒绝承担维修等实际损失。 4. 查博士作为专业检测平台，检测人员资质存疑、服务失实，售后条款疑似霸王条款，严重损害消费者权益。 五、投诉请求 1. 要求查博士平台赔偿经济损失3599元（维修费用3000元+检测费599元）； 2. 要求查博士平台书面道歉并公开整改； 3. 恳请监管部门核查查博士平台资质及服务规范性，责令其整改处罚。 提交日期：2026年1月31日
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