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投诉深圳华智融,虚假承诺返款,POS机费率不符,无人处理问题

集体投诉发起人
2026-02-01 00:14:53 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393117438
  • 深圳华智融科技股份有限公司
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 02-01 00:14:53

26年1月7日下午两点半接到福建POS机办理电话,说我之前POS机无法正常使用,要给我重新发一台设备,加我的微信人员企微里的单位是漳州市艺城区新览信息咨询服务部(个体工商户),后客服指引我注册绑定POS机,又诱导我开通666.34元会员,承诺开通后会立刻给我返666.34元会员费和我之前办理POS机的押金299元,结果开通后没有收到任何款项,联系客服已经不回应,打电话发微信均无人回应,同时使用该POS机刷卡,费率根本不是客服所说的0.63%,通过POS后面的信息联系到厂家,表示会协助处理,过去一周始终没有人联系处理,需要平台的协助帮我要回所有支付款并让该公司赔偿。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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