勇敢喵
发起集体投诉
02-01 12:50:42
本人1月24号在识货APP下单了一双817块钱的篮球鞋,1月25号正常显示发货,等到1月31号的时候,一直都没到货,咨询了平台,平台说他们发不了货了,该商铺涨价了,没办法发出,后续咨询了识货的工作人员,他们和我沟通让我先退款,重新下单,然后订单的差价他们去沟通,帮我补差价,我听了他们的建议,退了订单重新下单,同样规格的商品差价500块钱,他们客服现在和我沟通,说给我15块钱的优惠券,这种行为非常可耻,也侵犯了我的公平交易权利,要求监管局对他们的行为做出惩罚,同时要求根据《消费者权益保护法》对我做出合理补偿
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