顺心捷达快递破损不理赔，多次沟通无果，还我垫付100元赔偿
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- 顺心捷达官方微博
- 商品有损,未履行保价承诺,售后服务欠缺
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机灵喵
发起集体投诉
02-01 17:54:31
我于2026年1月26日。在顺心捷达邮寄退件蹦蹦床，出现快递包装破损的问题，商家无法签收，我沟通顺心捷达进行赔偿，屡次沟通，顺心捷达皆以商家签收之后才可以理赔为由，让我与商家沟通签收，于是我垫付了100元的赔偿金让商家签收。签收完毕之后，顺心捷达第一次回复不予理赔，再次艰难沟通之后，顺心捷达回复它方定损只能赔偿20。我认为此事非常不合理，侵害了我的赔偿权益，我的诉求是 顺心捷达赔偿我为他们垫付的100元快递破损费。
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