友爱喵
发起集体投诉
02-01 21:33:03
我在前几天在拍机堂上买了两台机器，等机器到手，我发现很多问题，按键不灵敏，不联网等，机器还有许许多多的暗伤，电池耗电快，应用商店无法下载等，我联系客服要求退货退款，他们以和检测报告没有不符为由拒绝我，这里面明明有许许多多的问题，可是，他们就挑好的检测，很多暗处的东西不管，等到了我们消费者手上就会产生问题，这就是七天无理由存在的意义，可是他们就是霸王条款，本就是消费者的权利，他们就是不支持，我请求平台可以给我一个合理的解决办法，也恳求黑猫平台能帮帮我
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