联系电话：150*********，投诉时间：2026年2月1日。被投诉方1：浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司，统一社会信用代码：913*****MA2H1CFF2D，注册地址：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层566室；被投诉方2：闲鱼平台卖家七七77。本人于2026年1月31日在闲鱼平台向卖家七七77购买苹果无线降噪专业版第三代耳机，支付货款290元，收货后经第三方专业机构鉴别，该商品为假冒伪劣产品。本人就商品售假问题与卖家沟通维权，卖家不仅拒不承认售假事实，还在聊天过程中对本人进行辱骂，态度极其恶劣。本人此前尝试在12315平台线上提交投诉，所有信息均按要求填写完毕，但页面提交按钮始终为灰色，无法完成线上提交，现正式向相关部门反映此事，依法主张自身合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本案中涉事卖家存在明确的售假欺诈行为，闲鱼平台作为运营主体，未尽到相应的监管审核义务，需承担相应连带责任。现本人提出以下投诉诉求：1、要求涉事卖家立即退还本人购买商品的货款290元，并按商品价款的三倍向本人支付赔偿金870元，两项合计1160元；2、要求涉事卖家承担本人因本次维权产生的退货运费等相关合理费用；3、要求浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司对售假卖家七七77作出账号封禁、罚款等相应平台处罚，及时清理平台内的假冒伪劣商品；4、要求闲鱼平台加强对平台内商品的审核监管力度，杜绝同类售假问题再次发生，并将后续的整改措施及本次事件的具体处理结果书面或口头反馈给本人。