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科沃斯售后假离职还忽悠,有录音不承认,必须给说法!

集体投诉发起人
2026-02-02 09:18:46 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393151810
  • 科沃斯售后
  • 客服态度差
  • 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,官方售后拉黑消费者
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 02-02 10:39:56

事情是这样的。 大概的描述一下。 在去年的2025年1月底的时候发现微信被科沃斯总部女售后给拉黑,拉黑之前说的最后两句话,离职了,不在那边工作了,一直就对离职完全不信,目前已经证实,1月底离职,10月份同样的声音居然又会出现在通话录音里,第一时间投诉,这边还有录音, 当天下午接到0512开头打来的电话。 一句不承认,没拉黑过,也没加过微信(手里还有录音)延续到至今已经一年的时间。 对于, 回复的假离职如何解释?假离职难道就把消费者一直忽悠下去吗? 有录音还不承认,不承认有用吗?有录音的情况下,并且已经揭穿的情况下,还是不承认拉黑,咋的就不敢承认呗,还想着让个男的来联系就能解决问题,真以为咱们消费者好糊弄是吧?诉求很简单,员工做出来的事情总该公司来赔偿一台机器,别以为拉黑的事情那么简单就能过去,那是不可能的事情,有本事就一直拖下去,拖个10年,20年,看你们能拖到什么时候,搞得消费者一肚子火,会同步媒体介入

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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