科沃斯售后假离职还忽悠,有录音不承认,必须给说法!
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393151810
- 科沃斯售后
- 客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,官方售后拉黑消费者
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
02-02 10:39:56
事情是这样的。 大概的描述一下。 在去年的2025年1月底的时候发现微信被科沃斯总部女售后给拉黑,拉黑之前说的最后两句话,离职了,不在那边工作了,一直就对离职完全不信,目前已经证实,1月底离职,10月份同样的声音居然又会出现在通话录音里,第一时间投诉,这边还有录音, 当天下午接到0512开头打来的电话。 一句不承认,没拉黑过,也没加过微信(手里还有录音)延续到至今已经一年的时间。 对于, 回复的假离职如何解释?假离职难道就把消费者一直忽悠下去吗? 有录音还不承认,不承认有用吗?有录音的情况下,并且已经揭穿的情况下,还是不承认拉黑,咋的就不敢承认呗,还想着让个男的来联系就能解决问题,真以为咱们消费者好糊弄是吧?诉求很简单,员工做出来的事情总该公司来赔偿一台机器,别以为拉黑的事情那么简单就能过去,那是不可能的事情,有本事就一直拖下去,拖个10年,20年,看你们能拖到什么时候,搞得消费者一肚子火,会同步媒体介入
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