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举报对象:快手账号376*******,账号名称“智成-心系天下”

集体投诉发起人
2026-02-03 01:02:28 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393187361
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 02-03 11:26:25

快手账号举报投诉正式材料 举报对象:快手账号376*******,账号名称“智成-心系天下” 涉事时间:2025年11月1日 - 2026年1月30日 涉案金额:30000余元(老人通过该账号快手小店购买商品) 举报事由:该账号存在伪造身份、封建迷信营销、虚假宣传、保健品欺诈、针对老年群体实施消费欺诈等多项严重违规行为,且屡教不改,涉嫌违反《消费者权益保护法》及快手平台规则,现正式举报并要求平台严肃处理、责令退款赔偿。 一、核心违规欺诈事实 1. 伪造身份虚假宣传:冒充西藏“血热上师”身份,通过配音剪辑方式打造虚假人设进行商品售卖;擅自使用成龙肖像为噱头,恶意贬低竞争对手的唐卡产品,误导消费者选择。 2. 保健品欺诈,夸大功效牟利:推销“养生碗”“鲨鱼粉”等产品,刻意夸大产品功效,宣称可“去病免灾”,利用老年人的健康焦虑心理诱导购买,违背商品实际功效及相关宣传规范。 3. 宣扬封建迷信诱导消费:以“偏财、守财运”等封建迷信话术为核心卖点,抓住老年群体心理诱导购买高价商品,违背公序良俗及平台内容规范。 4. 屡教不改反复违规:该主播此前已因宣传封建迷信被快手平台封禁,但仍无视平台规则,继续以相同手段开展违规直播带货,性质恶劣。 5. 话术操控阻碍维权:编造“行善积德”“帮人平事”等虚假剧情对老人进行洗脑,刻意要求老人隐瞒家人购买,并诱导老人提前确认收货,从流程上阻碍消费者正常维权,主观欺诈意图明显。 6. 虚假商品宣传售假:以“名人字画”为噱头,谎称商品具备高收藏价值、高升值潜力,甚至作出“假一赔十”等荒诞承诺,实际所售商品为廉价仿制品,货不对板,构成严重消费欺诈。 二、维权诉求 1. 要求快手平台立即对账号376*******(智成-心系天下)作出永久封禁处理,下架全部违规商品,排查并关停其关联账号,防止其继续行骗。 2. 要求快手平台责令该账号所属商家全额退还30000余元购物款,并依据《消费者权益保护法》第五十五条,作出商品价款三倍的赔偿。 3. 要求快手平台对该账号的违规行为进行公示,并向举报人反馈具体处理结果及执行进度。

维权建议补充

投诉进度补充

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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