查看花呗账单时发现未知扣款,无故订阅会员且未收到订阅通知,已经连续扣款2个月
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勇敢喵
发起集体投诉
02-03 09:32:27
2025年12月27日,不知道在和等情况下支付1元领取体验卡。2025年12月23日被默认扣款39元;2026年1月23日被扣款38.95元。直至完成以上3次扣款均为发现订阅问题。2月初查看花呗账单时莫名多出一笔花呗自动支付才发现订阅该功能。未找到合理的退订入口,通过上网搜索才发现。被订阅期间未使用过爱伴功服务。期间未收到相关已开启订阅的短信。申请退款。
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