勇敢喵
发起集体投诉
02-04 14:12:33
本人于2021年2月左右在流利说购买了价值1999元的课程，整个过程中存在明显的诱导购课行为：“明星老师”宣称前三十位报名可获价值8000多元的赠课大礼包（含绿钻口语课、情景实战课、54节外教一对一录播课等），并借“限时福利”制造紧迫感；工作人员雪梨则在半夜12点给我打语音电话，未给我充足的考虑时间，诱导我仓促决定买课程。同时，还模糊了诸多关键信息，推销时未清晰说明课程有效期规则，后续才提及“不存在永久学*课程”；并且在买完课程后微信群迅速解散，将我移除出去，抹除群的一切消息记录。提供的报名链接、兑换流程中，链接易过期且未提前告知兑换码时效，导致我在操作时受阻，平台却以“课程已生效”回避问题。购课后，因课程的兑换码已失效，导致无法听课提出退课退款，流利说平台不予处理。本人明确要求*台全额退还1999元课程费用。
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