洞察喵
发起集体投诉
02-04 15:57:58
2026年1月16日在真我抖音旗舰店下单购买新机发布新品福袋礼包1元人民币，按照相关要求在新机发布1月22日至1月28日期间下单共计3329.1元人民币手机，满足获得礼包福袋要求，但该商家拒绝承认订单有效性，表示需在其抖音商铺内下单才有效，但该商品福袋销售详情页面中没有要求客户必须在其抖音商店中购买才有效，该行为严重损害消费者利益，严重违反消费者权益保护法相关规定
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