哈啰顺风车司机任性绕路，不听商量，平台竟简单取消订单！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393263045
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
- 道歉,作出处罚,赔偿
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
02-04 19:54:08
从杭州滨江打车到嘉兴智慧产业园G60，本来一路过去应该先送嘉兴再送平湖客人，司机强硬要先送平湖乘客，绕远路。多次商量，司机强硬不肯。无奈让他就近高速口放下我，司机不愿意配合，实在感觉人身自由被限制，报警处理。报110电话过程中司机仍然不肯就近高速口下去，我都在110沟通过程中提到是否只有跳车才能解决。最后在平湖南高速口收费处，车子停下来，我马上下车再次报警，司机直接走了。平台就简单把订单取消退款，不顾及顾客人身安全问题。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
