勇敢喵
发起集体投诉
02-05 16:36:50
一、黑猫投诉「投诉标题」（直接复制） 青年优品租机高额买断金违规收费，总支出远超商品实际价值 二、黑猫投诉「投诉详情」（直接复制，补充空白处即可） 本人于2025年3月27日在青年优品租机平台租用一加 Ace 5 Pro 16GB+1TB 陶瓷特别版，订单号：25032*********385***，租期共12期，每期租金307元。截至目前，本人已正常支付11期租金，累计支付3377元，平台现要求本人支付未付租金307.63元+买断金2204.5元（合计2512.13元），买断后总支出将达5581.5元。 该机型全新官方定价仅4799元，市场优惠价低至3839元，租机总支出远超商品实际价值，平台该行为涉嫌变相高利贷、违规收费。本人多次就不合理买断金与平台沟通，未得到有效解决，现提出以下诉求： 1. 要求平台取消2204.5元不合理买断金，重新核算合法的订单结清费用； 2. 若本人选择归还租用设备，要求平台确认设备归还后无任何后续费用，且立即停止一切催收行为； 3. 要求平台书面告知本次租机费用的详细计算依据，解释总支出远超商品价值的原因； 4. 若平台存在违规催收行为，要求立即停止对本人及家属的骚扰，并作出书面致歉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
