投诉拍机堂：回收平板后推诿，凭证缺失权益损
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393308641
- 拍机堂
- 售后服务欠缺,故意推诿售后责任,无理由拒绝提供快递面,拒绝提供完整收货视频
- 作出处罚,改善服务,赔偿,解释,道歉
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
02-05 21:49:30
本人于【2026年2月3日】在拍机堂平台完成平板【回收】交易，订单号【20260*********668***】，交易金额【1641元】。本人寄出平板前设备外观、功能完好，做好防震打包，有寄前完好照片/视频。平台反馈平板损坏后，本人多次要求出示完整收货验货视频、开箱记录及完整快递面单号等有效凭证，平台始终推诿未提供，该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》，侵害本人合法权益，现举报其故意推诿售后责任、无正当理由拒绝提供完整收货验货凭证、拒绝提供到货后快递面单视频及照片的行为
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