机灵喵
发起集体投诉
02-06 16:44:36
我于2025年2月24日在咸鱼平台购买英特尔i9 14900ks处理器，保修期到2029年5月28日，因为英特尔13.14代处理器普遍存在产品质量问题而导致用户在使用过程中经常蓝屏重启死机，向英特尔提出保修服务，在处理过程中，英特尔中国有限公司以购买的二手为由，拒绝更换维修，我国旧电子产品流通管理办法规定，该产品未超出保修期，不能因为持有人变更为借口拒绝保修，且我购买的产品为国行盒装的正品处理器，现在我依据《部分商品修理更换退货责任规定》（即“三包规定”）要求英特尔中国有限公司，对我的正当权益停止侵犯，并依据产品三包法对有问题的产品进行更换或维修。
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