松果电单车出运营区锁车扣费，客服繁忙不给退
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洞察喵
发起集体投诉
02-06 17:05:10
我开车开到运营区外开了2公里才告诉我出了运营区外 然后我停车在原地 要我取头盔才能开车 我试了半天都不让我动一下头盔车也处于锁住的状态我就按了运营区外锁车扣费20元的选项 后面扣完钱我打了好多个客服电话他全都是人机客服我说要他转人工他就一直给我说人工系统繁忙不然我用 我就和人机客服说能不能退款结果他过来一下给我挂掉了 打了好几次都是这样
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