不给予退款，强行消费，光宇科斯特换电租赁
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17393347402
- 光宇科斯特换电
- 申请退款,不予退款,客服不处理,霸王条款,虚假宣传,强迫消费
- 退款,作出处罚
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
02-06 20:29:47
刚开始充值购买时，有个他们公司的工作人员 事前也不说购买包月之后超过6天不能申请退款，在不知情的情况下我把电池操作了归还电池 我以为归还了电池就能申请了退款 找他们公司的工作人员说让我在小程序申请 让我找客服 我申请退款不给我退 找客服客服说超过6天不能退 然后我叫客服帮我在后台帮我寄存 我说我现在回去老家了 不能再回去佛山操作寄存 客服申报上去公司 答应我2天内给我电话商量怎么处理 现在第四天了也不能电话给我 他们的电子合同就是霸王条款 强制消费！超过六天退款还要扣除100块违约金！这合情合理合规吗？望黑猫警长公平公正整治这些霸王合同！
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