虐恋式协商｜双向情感障碍患者求未逾期分期遭拒，因顾虑暂不敢再诉监管
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17393354438
- 支付宝客服
- 客服不处理/处理不当,拒为特殊用户合理协商
- 改善服务,要求合理的个性化分期
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
02-07 02:23:41
蚂蚁消金虐恋式维权：爱之深责之切 盼整改特殊困难服务体系 首先感谢黑猫先生为我提供发声渠道在此郑重声明：本次投诉所提交的所有证据，包括录音、文字记录及疾病诊断证明等，均真实可查、无任何伪造。如有不实，本人自愿接受一切法律制裁。 曾对蚂蚁消金满心信任，本想好好相伴，不料竟陷入一场极致虐恋。身为双向情感障碍的特殊困难群体，依规申请个性化分期，却被平台各路专员层层刁难：应监管要求给蚂蚁消金传递证据。专员却掐断快递证据提交通道、邮箱渠道设卡不让传录音，仅少量图片。甚至暗示监管渠道无用；更离谱的是“控制欲极强”的专员竟让我借花呗还花呗，妄图将我与平台永久绑定，巴不得让呆账成为我们之间的“千古佳话”，逼我逾期拿捏我。明知我每月仅3000元生活费，却强推一次性还款、诱导逾期的离谱方案，文字通话提及轻生倾向也未启动任何紧急预案，全员推诿拖延。一腔真心换百般刁难，这场虐恋，拉扯至今已经一月有余，本人未逾期主动提前一月协商仍成悲剧。只求平台按监管政策给出合规个性化分期方案，还我公道！ 诉求：我所愿的九月之前1000以内，九月之后2000以内，明年工作上调月供。无手续费，温柔利息（息费降低），不利滚利的请求自协商起从未变过， 诉求：最后，仍愿平台能在规模增长的同时，能真正落实整改，不忘初心，对类似情况优化内部体系，不让一位普通客户白占好处，也不让一位困难用户彻底寒心。只是于我而言，举报并非目的，真心已被伤透——待欠款结清，我会卸载所有相关应用，永久不再使用，就连曾为花呗画的周边稿以及同人文，也会彻底销毁。从此山高水长，不要相见。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
