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宜口袋诱导消费,莫名划扣钱财,诉求退还非法费用

集体投诉发起人
2026-02-07 11:32:48 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393363801
  • 橙心袋官网
  • 自动划扣不合格规会员
  • 道歉赔偿/解释
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 02-07 11:32:48

我于2026年1月22在宜口袋平台申请一笔2100元贷款资金,于2026年2月4日在平台提示下支付了176元的会员费还是加速提现费(未截图只有支付截图)情况下于2026年2月5日获得贷款资金2100元,其中莫名被划扣399元,联系客服表示为2025年12月7号我开通的会员现在2026年2月5日进去扣款,客服所说2025年12月7日开通会员我并未得知且平台账户也未显示我为会员并且也没有相关费用通知信息及欠费信息,该平台以加速费和会员费进行引导欺诈消费者,强制划扣消费者银行卡资金,与平台客服人员沟通且态度强硬拒不退还多收乱收的会员费,现进行对该平台进行举报投诉,后续陆续进行银监会以及金融消费者保护平台进行举报举证

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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